Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 19:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 19:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Верхние Киги Кигинского района Республики Башкортостан 200 руб.
Еланлино Кигинский район Республика Башкортостан из Верхние Киги 550 руб.
Ибраево Кигинский район Республика Башкортостан из Верхние Киги 400 руб.
Леуза Кигинский район Республика Башкортостан из Верхние Киги 400 руб.
Нижние Киги Кигинский район Республика Башкортостан из Верхние Киги 550 руб.
Тугузлы Кигинский район Республика Башкортостан из Верхние Киги 460 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абдрезяково, Абзаево, Алагузово, Арсланово, Асылгужино, Вакиярово, Вязовка, Душанбеково, Игенчеляр, Идрисово, Кандаковка, Кизетамак, Кисеик, Кулбаково, Кульметово, Кургашево, Масяково, Новомухаметово, Октябрь, Париж, Первомайский, Сагирово, Сарагулово, Старомухаметово, Султановка, Сюрбаево, Тёплый Ключ, Тукаево, Урак, Юкаликулево, Юнусово, Юсупово, Ягуново) Кигинского района Республики Башкортостан уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Александр
Хорошая доставка. Главное вовремя привезли и подарили) Может это как-то связано с самоизоляцией в Москве...
30-03-2020 19:04

Гость
Огромное спасибо за цветы для нашей сестренки! Заказ делали из Оренбурга в Тюльган. Сотрудники  очень...
28-03-2020 15:36

Юлия
Здравствуйте! Огромная благодарность сотрудникам салона, за доставку букета маме ко дню рождения! Доставка...
26-03-2020 11:04

Татьяна
Спасибо за доставленную радость! Всегда страшно брать кота в мешке, особенно для близкого человека. Но...
24-03-2020 16:21



Принимаем к оплате: